退件的静电放电（ESD）保护：如何避免损坏
设备发生故障，将设备发给HEIDENHAIN服务部。至此一切顺利，但是相应的时间和精力付出也令人烦恼。但请更仔细包装和运输；在将需要维修的设备发回给我们时，需要确保为设备提供途中ESD保护。在本期服务新闻中，我们提供部分正确搬运和包装电子元器件和设备的技巧。
为避免电子元器件或设备在拆下和运输期间被静电放电进一步损坏，请务必遵守IEC 61340-5-1、IEC 61340-5-2和IEC 61340-4-1标准中介绍的预防措施要求：
- 必须假定全部电子元器件和组件都有被静电放电（ESD）损坏的风险。人可识别的放电现象仅限于大约3000伏以上。然而，远低于此的电压可造成敏感电子元器件的损坏。
- 将静电放电敏感的元器件放在静电放电保护盒中存放和运输。最好使用设备的初始包装。如果使用HEIDENHAIN换件服务，接下来需要完善包装交换的设备。在任何情况下，都不允许使用可聚集静电的塑料材料，例如：
• 普通保鲜膜或气泡膜
• 常见的聚苯乙烯填充料
• 常见的化纤织物 - 在操作过程中，必须确保工作区的正确接地（例如工具、工作台、包装）和人员的正确接地。
4.定期检查静电放电（ESD）保护系统，可否正常保护，同时需要遵守国家安全监管要求
HEIDENHAIN服务部员工或您所在地的HEIDENHAIN办事处可高兴地回答您有关HEIDENHAIN产品退件运输的包装问题。