为机床随时加配机器人：敬请致电HEIDENHAIN
生产过程的自动化十分必要，自动化可有效应对人员短缺和时间压力并可获益于无人值守生产。但是，真需要投资购买新机床吗？对于配HEIDENHAIN数控系统的机床，为机床加配机器人的方案值得考虑。为确保机器人与数控系统的通信流畅，HEIDENHAIN服务部为用户提供贴心的互连支持。
加装TD 110，节省刀具检测时间达六秒
自动检测破损的刀具，避免碰撞损失：TD 110刀具破损检测器提高过程可靠性和检测速度，速度快于传统激光检测解决方案，每把刀具可节省六秒。TD 110本身不仅速度快，而且HEIDENHAIN服务部的远程安装TD 110服务同样便捷高速。
现场服务之外的新选择：HELPLINE+
或许您已熟悉我们的免费帮助热线 和HEIDENHAIN现场技术服务。为此，HEIDENHAIN服务部正在推出全新HELPLINE+远程维护服务，节省您的时间和资金，而且服务更灵活。
TNC数控系统的全新样例循环
HEIDENHAIN数控系统提供大量固定循环，可执行大量加工任务。即使如此，也无法满足全部可能的加工要求。为此，HEIDENHAIN服务部提供样例循环，用户可个性化调整这些循环，扩大数控系统的循环范围，包括非常专业领域的循环。
您知道吗？
HEIDENHAIN服务部的服务范围远不止维修、备件和电话支持。HEIDENHAIN可创建数字孪生。我们可将远程刀具管理系统安装在配HEIDENHAIN数控系统的机床上。我们的维修专家甚至提供维修培训，让学员掌握自己修复机床故障的技术。
用PNC 610自动化
HEIDENHAIN Automation Solution的核心是PNC 610控制系统，可连接外部设备，例如刀具、托盘和工件交换系统，将其连接上层控制系统。部署该系统的优点是可使用广泛的PNC基础程序。用户喜欢用直观的用户界面操作机床自动化控制系统。
解答问题
您在新版HEIDENHAIN官网中看到“服务和支持”页面吗？“服务和支持”页面提供丰富的有关技术支持和HEIDENHAIN服务的信息资源，包括软件和文档下载中心、视频媒体库或线上使用技巧和常见问题与解答，您需要的排故信息可能就在其中。
新版HEIDENHAIN克隆工具
在19/2017期服务新闻上，我们介绍了HEIDENHAIN Clone工具，这是为宝贵数据快速和轻松创建备份文件的理想解决方案。现在，新的更新版HEIDENHAIN克隆工具显著简化了操作。
HEIDENHAIN控制交换系统
HEIDENHAIN为全部机床制造商提供自动化解决方案。这些解决方案支持交换系统，将其连接机床和TNC数控系统，例如托盘、刀具、工件和电极交换系统，而且提供一站式服务。
无缝接替：定有一款适用的后续产品
成熟可靠产品的优势：产品充分成熟，性能足够熟悉，其安装的操作步骤规范。但是，正如自然现象，技术的进步必然在某个时间点在市场上诞生新产品。HEIDENHAIN特别重视成熟产品向创新的后续产品的过渡，保持过渡平稳，避免突变。
退件的静电放电（ESD）保护：如何避免损坏
设备发生故障，将设备发给HEIDENHAIN服务部。但是，对于发回给HEIDENHAIN维修的设备，务必确保设备在运输中需要静电放电（ESD）保护。在本期服务新闻中，我们提供部分正确搬运和包装电子元器件和设备的技巧。
连接IO-Link主单元
HEIDENHAIN数控系统提供多种连接和控制自动化解决方案的方法。PROFINET-IO现场总线接口允许数控系统非周期性通过IO-Link主单元与IO-Link传感器和执行器通信。
角度铣头设置：我们可以帮助
加工任务总在重复，但无法用传统式机床完成任务。例如，含内部几何特征的加工任务。在此情况下，可用角度铣头，然而，使用一个角度铣头需要许多调整，调整机床、数控系统和数控程序。HEIDENHAIN客户服务部的服务工程师为客户提供帮助。
直线光栅尺的清洁和维修
直线光栅尺的无差错工作是机床或设备达到高精度的关键。但在日常车间环境下，大量因素影响光栅尺的正常工作，例如：粉尘、油脂、油、水和污垢无时无处不在，并在直线光栅尺或尺带和扫描头上积累。如果强大的合作伙伴可帮助您快速维修，优势必然不可言喻！
HEIDENHAIN测头 - 即使碰撞也能快速更换
在机床上，特别是在铣床和加工中心上，HEIDENHAIN测头功效不凡。
探测工件时，可能碰撞和损坏测头。为此，HEIDENHAIN可提供多种解决方案。
HEIDENHAIN电机维修
HEIDENHAIN德国总部的服务部新设立一个部门，即检测和维修电机部。专注于在HEIDENHAIN德国总部维修QAN和QSY全系列异步和同步电机。新设立的检测和维修部门将维修时间缩短达三周至四周。我们提供加急维修服务，全程只需数天。
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